1.费用包含：代填入境卡服务费 

2.费用不包含：邮寄费 

3.服务内容：材料审核、制作材料、递交申请

4.全国受理

6.所需资料：护照首页， 

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马来西亚入境卡资料：(除可选外，全必选）

为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定 《去哪儿网旅游安全手册》 ，请您认真阅读并切实遵守。

注意：近期很多客人因出境后，回国入境时走电子通关通道，没有盖入境章而导致护照上缺少入境记录，这样的护照是会被领馆拒签的！拒签领馆是不退签证费，请各位客人请检查自己护照上出入境章是否齐备，缺少入境盖章的，可以提供入境当日乘坐的航班的电子机票给我们送进领馆也是可以的。请务必自查，谢谢。

一、注意事项
1、请收到签证后，务必核实一下您的签证信息（护照号、姓名、签证有效期、出生年月及使馆圆章和签名章等），若有问题，在收到护照后1个工作日内与销售联系，过期概不负责。

2、 若领馆签发错误，请致电我们并提供护照首页和签证扫描件（可手机拍给我们）何时，我们负责帮助客人重新递交领馆改签，我司负责帮客人与领馆协调并更正,不另外收取服务费。往返快递客人自理，我司不承担其他赔偿责任。
 
3、请寄出前用手机拍一下护照首页，保留自己相关信息，以备其他所需，我司不接受护照号码查询服务。因为护照送领馆办理后我们这里是没有的。

4、签证资料的审核以领事馆的最终审核为准，请务必保证资料的真实性、有效性，签证签出后提交到使馆的 资料除了护照原件和签证外，其他资料使馆不予退还。

5、护照辅助物品（护照套、护照另纸签证、护照其他装饰等）请自己取下保存，丢失我公司概不负责。

6、工作日是指使馆正常上班处理签证资料的时间，和我们国内的工作时间不一定一致，有时签证受理时间会 因为政治、假期、工作量加等因素而延长。通常为周一至周五9点-17点。签证正常签出即生效，只有越南，俄罗斯可以指定生效日期，其他都是证出生效。当日下午17点前收到材料，次工作日起算工作日，否则后延一天。

7、预订机票酒店时我们真诚的希望您拿到签证后再预订

8、由于快递公司的原因导致护照及签证的丢失、损坏、配送时间的延迟等我公司不承担任何责任。
 

9、邮寄的材料中若有相片，请用铅笔在相片背后写上姓名，若领馆弄错相片，后果自负。

二、免责声明                         
1、您的签证申请是否成功，完全由该国的签证官根据您递交的申请材料独立判断，本公司不得以任何方式的干预或交涉；本公司重申，在任何情况下，本公司都不承担由签证申请结果而导致被追溯任何赔偿的责任和义务。                        

2、"工作日"为使馆签发签证时，正常情况下的处理时间；若遇特殊原因如政治干涉、假期、领馆内部人员调整、领馆工作延迟、签证纸缺货，签证打印机故障等，则可能会产生延迟出签的情况；本网相关的处理时间信息仅供参考，非法定承诺，且上述天数计算未包含可能给申请人邮递签证的路途时间，敬请留意；对申请人根据签证预计日期提示，而进行的后续旅程安排所造成的可能经济损失，本公司不承担任何责任。            
         
3、有关签证资料上公布的签证有效期和停留天数，仅做参考而非法定承诺，一切均以签证官签发的签证内容，为唯一依据。                         

4、使馆保留要求申请人补资料或要求申请人前往使馆面试的权利。                
    
5、请您拿到签证及护照后，再出机票或与付费给酒店，避免不必要的损失，本司不承担任何由此而产生的损失。

6、由于签证是使馆批出，非本店意愿控制，如果有黑名单或者不良记录，资料虚假不齐全等其他个人因素导致的拒签，使馆将照常收费！
                         
7、办理的护照不能有任何的破损，如被水浸泡过，火烧过的痕迹等情况，使馆将不受理。另外请保证护照签证页有4面空白页，如果没有可能会引起领馆拒签，签证费用不退。交由本公司操作，即代表您已经同意以上声明。有什么问题可以向联系人咨询，我们将竭诚为你服务！

三、快递说明
1、签证办好后，给您寄回的材料，本店默认选择顺丰快递（往返邮费均由客人承担）；如顺丰快递不能到达的地方请提前跟客服说，或者纸条上注明，我们将会选择EMS快递寄出

2、若因物流公司造成的证件毁损、遗失或延误，则由物流公司对您进行负责，本店将不承担责任和由此产生的任何赔偿。
 
3、由于护照比较重要，建议您选择比较重要的快递，推荐您选择顺丰或EMS，寄出留好快递单号，以便跟踪查询。 

客户付款后，在送材料进入使馆前，因客户个人原因要求取消办理，申请退款的话，本公司将扣除收取费用的30%作为服务费，剩下70%将退给客人；若材料已经送入使馆，则不能撤销业务，费用也不能退回。客户拍下即视为明确并同意本条款。